神戸市水道局

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漏水

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水漏れの止め方

下図の矢印の方向に止水栓をまわすと、水の流れは止まります。
メーターボックス内に止水栓がない場合は、市の指定給水装置工事事業者に依頼して
副止水栓を取り付けましょう。(水道工事は有料です。助成制度もご活用ください)

一般的な止水栓

マンションなどの止水栓
(どちらかを閉める)

各種お問い合わせ先

戸建て住宅(持家)での水漏れの場合

水道局費用負担(水道メーターより道路側)でも修繕できる範囲が
ありますので、「水道修繕受付センター【神戸市開設】」へご連絡ください。(神戸市指定給水装置工事事業者にもご相談いただけます)

集合住宅、賃貸住宅、業務用ビルでの水漏れの場合

修繕も含めて管理組合等にご相談ください。

市営住宅等の集合住宅における水道の故障・修理について

市営住宅等の集合住宅の水道の故障・修理については、下記の管理担当部署にご連絡ください。

※間違い電話が多数発生しております!お問い合わせの際は番号をよくお確かめの上、おかけ間違いのないようお願い申し上げます。
問い合わせ先は予告なく変更になる場合があります。予め他の広報等と併せてご確認のうえ連絡をお願いします。(下記の連絡先は令和5年7月現在の内容です。)

お問い合わせ一覧

担当部署 電話番号
市営住宅 各指定管理者へご連絡ください。(「市営住宅のご案内」へリンク)
神戸住環境整備公社(賃貸) 公社コールセンター 0120-5048-66
県営住宅(西区・明舞団地を除く) TC神鋼不動産サービス(株)神戸管理事務所 078-647-9201
県営住宅(西区・明舞団地) TC神鋼不動産サービス(株)西区・明舞管理事務所 078-915-1091
兵庫県住宅供給公社
(県公社住宅(賃貸))
(株)兵庫県公社住宅サービス 078-230-8835
UR都市機構(UR賃貸)
※旧公団住宅
兵庫すまいセンター 078-242-2791
夜間 06-6969-2151(緊急受付センター)

道路部での水漏れを発見された場合/
水道メーター取り替えによる漏水などの場合

お住まいの区域の各事務所までご連絡ください。

事務所名 電話番号 FAX番号 地図
東灘区
・灘区
・中央区
・兵庫区
東部
水道管理
事務所
078-341-5451 078-341-0124 地図を表示
北区 北部
水道管理
事務所
078-582-4000 078-582-3680 地図を表示
長田区
・須磨区
・垂水区
・西区
西部
水道管理
事務所
078-733-6601 078-732-6410 地図を表示